Votre entreprise change avec l'IA.
Votre leadership aussi?
Aider votre équipe à prendre les bonnes décisions face à l’évolution du travail et des compétences.
L'IA peut accélérer les analyses, la recherche, automatiser de plus en plus de tâches et vous amener à revoir tout le flux des tâches au sein de l'entreprise. Vous pourriez gérer des agents IA, parfois des équipes d'agents - et vous devez les intégrer dans votre organisation du travail. Les responsabilités des équipes sont modifiées. Mais qu'en est-il de vos managers? Et votre CODIR? Et votre fonction de dirigeant? Tous les niveaux doivent être repensés, et ce rapidement.
Equiper vos équipes avec de nouveaux outils (si l'on peut considérer l'IA comme un outil...) ne suffit pas à transformer durablement et efficacement la manière dont elles travaillent. Ni à améliorer sensiblement votre relation client? Ou votre rentabilité.
L'adoption de l'IA va plus loin: il est urgent de repenser son modèle de business, sa création de valeur, les connaissances et compétences critiques à préserver | augmenter | acquérir pour créer l'agilité dont votre organisation a besoin.
Et pour cela, vos managers clefs, votre CODIR et votre rôle de dirigeant doivent devenir acteurs et porteurs de ce changement. C'est à l'équipe dirigeante de définir la nouvelle réalité, d'organiser le modèle décisionnel et de performance de l'organisation en intégrant les impacts et les limites que l'IA amène.
Comment évaluer la performance des collaborateurs, comment créer des dynamiques d'équipes intégrant ces nouveaux collaborateurs virtuels, quels garde-fous sécuriser, quels compétences garder, lesquelles développer?
A qui s'adresse cette démarche?
Aux dirigeants et équipes de direction de PME qui veulent dépasser les discussions générales sur l'IA et commencer à travailler sur les conséquences humaines, managériales et organisationnelles.
Un dirigeant qui anticipe
Tous les métiers sont conquis par l'IA - et souvent nous ne voyons que la surface visible de l'iceberg.
En tant que dirigeant, il est important d'anticiper la transformation sous jacente et de la préparer. Comment?
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Tout d'abord en prenant soin de vous. Comprendre ce que l'IA peut apporter, ses limites, ses travers et ses conséquences. Et comment celle-ci va tester votre business model, votre modèle de gestion, votre propre mode de fonctionnement personnel.
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Ensuite en vous assurant que votre CODIR et vos managers les plus critiques soient les early adopters de l'IA. Chacun doit pouvoir comprendre la manière dont sa fonction (au sens large) peut être réinventée, et les implications métiers qui vont bouleverser l'écosystème de l'entreprise. Opportunités comme signaux d'alertes. A vous de vous assurer d'une démarche d'anticipation et pas de réaction.
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Ensuite, pas de secrets: votre organisation et son fonctionnement doivent être recalibrés. Aucune recette miracle, il s'agit de trouver les principes fondateurs qui vont donner agilité et alignement. On parle sens, valeurs, les non négociables, le mode de décision et d'apprentissage collectif.
Un consultant peut vous amener des solutions IA, mais pas la calibration et l'adoption dont vous avez besoin pour que la part d'humain fasse la différence.
Faire évoluer le regard du CODIR
Trop souvent, le CODIR a le nez dans le guidon (tout comme vous).
il se met rarement en question, tant sur ses compétences que sur ses propres biais.
Il s'agit ici de provoquer la remise en question, de manière organisée et accompagnée, pour que chaque membre puisse explorer les questions critiques:
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Quelles compétences doivent évoluer au sein de votre CODIR ?
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Quelles responsabilités vont changer ?
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Quels managers seront déterminants pour réussir la transition ?
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Et comment éviter que votre entreprise investisse dans la technologie sans faire évoluer son organisation humaine ?
Le CODIR devient moteur de la transformation et anticipe ses impacts;
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Comment faire évoluer son propre rôle de direction?
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Quels savoirs et expertise préserver?
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Comment gérer des changements de rôles?
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Comment mettre fin à certaines fonctions?
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Comment redéployer des individus, voire des groupes entiers?
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Comment cartographier les compétences clefs pour notre futur?
Les questions ne sont plus théoriques, mais pratiques avec l'incitation à la démarche d'investigation et de résolution.
Mener le changement humain
L'IA est à tous les coins de rues, à tous les colloques, tous les réséaux.
Ce que l'IA ne fera pas à votre place, c'est d'aider vos dirigeants et collaborateurs à faire le shift.
Ce qu'elle ne comprendra pas, ce sont les facteurs si humains de charge de travail et mentale, de l'expérience passée avec des changements technologiques (parfois bons, souvent difficiles), l'enthousiasme des débuts et l'essoufflement des déboires.
Un humain ne fait pas ON | OFF. Il doit décharger sa mémoire et faire le deuil de pratiques pour accumuler de nouvelle informations et oser expérimenter.
Un plan de gestion peut être crée en qq clics aujourd'hui. Un parcours calibré et constamment ajusté, porteur de sens et de direction, c'est ce qui fera la différence.
Ma proposition:
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accélérer votre compréhension de ces facteurs humains face au changement
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vous aider à trouver ce fil rouge, porteur de sens, de la stratégie à sa communication
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faire émerger votre plan d'accompagnement de la transformation, tel qu'il sera piloté par vous et vos équipes
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coacher vos équipes dans des moments clefs (annonce, conversations difficiles, objectifs intégrant l'IA, revue de performances etc)
Je propose très concrètement:
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du coaching de dirigeant
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des ateliers de travail conçus pour faire émerger ces questions et les traduire en actions concrètes.
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du coaching d'équipes - notamment de CODIR
Je ne propose pas:
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de consultance RH classique - je ne fais pas à votre place :-)
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de vente ou de consultance relative à des outils IA spécifiques